Privacy Policy

1. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento dei dati personali è Studio AM, studio professionale di amministrazione condominiale con sede operativa in:

• Charvensod / Aosta — Frazione Pont Suaz, n. 79, 11020 Charvensod (AO) · Dott. A. Emanuele · Tel. +39 327 308 4024
• Antey / Cervinia — Frazione Bourg, 5, 11020 Antey Saint-André (AO) · Geom. M. Yora · Tel. +39 331 916 8519

Email: info@studioamvda.com

2. Dati personali raccolti

Lo Studio AM raccoglie i seguenti dati personali esclusivamente tramite i moduli presenti sul sito:

• Form di contatto: nome, cognome, indirizzo email, messaggio.
• Form lettura contatori: nome e cognome, telefono, email, nome del condominio, letture idriche, eventuale fotografia del contatore.
• Form segnalazione sinistro: nome e cognome, telefono, email, nome del condominio, descrizione dell'accaduto, eventuale fotografia.
• Form segnalazione generica: nome e cognome, telefono, email, nome del condominio, testo della segnalazione, eventuale fotografia.

Non vengono raccolti dati appartenenti a categorie particolari ai sensi dell'art. 9 del GDPR.

3. Finalità del trattamento

I dati personali sono trattati per le seguenti finalità:

• Rispondere alle richieste di informazioni e preventivi pervenute tramite il form di contatto.
• Gestire le segnalazioni di sinistri e problematiche condominiali.
• Registrare e trasmettere le letture dei contatori idrici.
• Adempiere ad obblighi di legge connessi all'attività di amministrazione condominiale.

4. Base giuridica del trattamento

Il trattamento si fonda sulle seguenti basi giuridiche:

• Consenso dell'interessato (art. 6, par. 1, lett. a GDPR): per il trattamento dei dati inseriti nel form di contatto e nei form dei servizi online.
• Legittimo interesse del titolare (art. 6, par. 1, lett. f GDPR): per rispondere a richieste di natura pre-contrattuale e per la gestione delle comunicazioni operative con i condomini.
• Esecuzione di un contratto (art. 6, par. 1, lett. b GDPR): per le finalità strettamente connesse al rapporto di amministrazione condominiale in essere.

5. Periodo di conservazione

I dati raccolti tramite i moduli online vengono conservati per il tempo strettamente necessario alla gestione della richiesta. I dati relativi al rapporto di amministrazione condominiale sono conservati per il periodo previsto dalla normativa vigente in materia di obblighi contabili e documentali. Trascorso tale periodo, i dati vengono cancellati o anonimizzati in modo permanente.

6. Comunicazione e condivisione dei dati

I dati personali non vengono ceduti, venduti né comunicati a terzi per finalità di marketing o profilazione. Potranno essere condivisi, nella misura strettamente necessaria, con collaboratori e professionisti che operano in qualità di responsabili del trattamento, vincolati da adeguate garanzie contrattuali, nonché con le autorità competenti ove richiesto dalla legge.

7. Diritti degli interessati

Ai sensi degli artt. 15–22 del GDPR, l'interessato ha il diritto di:

• Accesso — ottenere conferma del trattamento e copia dei dati.
• Rettifica — richiedere la correzione di dati inesatti o incompleti.
• Cancellazione — chiedere la rimozione dei dati («diritto all'oblio»).
• Portabilità — ricevere i propri dati in formato strutturato e leggibile.
• Opposizione — opporsi al trattamento basato sul legittimo interesse.
• Limitazione — richiedere la limitazione del trattamento in determinati casi.

Per esercitare tali diritti è possibile scrivere a: info@studioamvda.com. Lo Studio AM si impegna a rispondere entro 30 giorni dalla ricezione della richiesta. L'interessato ha inoltre il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).

8. Servizi di terze parti

I form di contatto presenti sul sito (modulo di contatto generale, segnalazione sinistri, segnalazioni condominiali, lettura contatori) utilizzano il servizio Web3Forms (Webjeda, India) per la ricezione e l'inoltro dei messaggi all'indirizzo email dello studio.

I dati inseriti nei form (nome, indirizzo email, messaggio e ogni altro campo compilato) vengono trasmessi ai server di Web3Forms al momento dell'invio. Web3Forms agisce in qualità di responsabile del trattamento ai sensi dell'art. 28 del GDPR.

Per informazioni sul trattamento effettuato da Web3Forms consultare la loro Privacy Policy.

9. Cookie

Il sito utilizza esclusivamente cookie tecnici necessari al corretto funzionamento della navigazione. Non vengono installati cookie di profilazione, di tracciamento comportamentale né cookie di terze parti (es. analytics, social media, advertising).

La preferenza espressa nel banner cookie viene salvata localmente nel browser dell'utente (localStorage) e non viene trasmessa ad alcun server esterno.

10. Modifiche alla presente informativa

Lo Studio AM si riserva il diritto di aggiornare la presente informativa in qualsiasi momento, in conformità con le evoluzioni normative o operative. La versione aggiornata sarà sempre disponibile a questo indirizzo. Si consiglia di consultarla periodicamente.